Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 15 de enero de 2026
En Solidverio Sdn. Bhd. (en adelante, "Solidverio", "nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informacion que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web solidverio.com y los servicios asociados.
1. Informacion que recopilamos
Recopilamos unicamente la informacion que nos proporcionas voluntariamente a traves de nuestro formulario de contacto: nombre completo, direccion de correo electronico y el contenido del mensaje. Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar de forma automatica cierta informacion tecnica, incluyendo tu direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas y la duracion de tu visita. Esta informacion se recopila mediante cookies y tecnologias similares, segun se detalla en nuestra Politica de Cookies.
2. Como utilizamos tu informacion
La informacion personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines: responder a tus consultas y proporcionarte recursos educativos relevantes; mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web; realizar analisis estadisticos anonimos sobre el uso del sitio; cumplir con las obligaciones legales aplicables en las jurisdicciones donde operamos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines de marketing directo.
3. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explicito, otorgado al enviar el formulario de contacto o aceptar cookies en nuestro sitio web. Tambien podemos procesar datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros intereses legitimos, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y la Malaysian Personal Data Protection Act 2010, garantizamos el tratamiento adecuado de tus datos.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tu informacion personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Los datos se almacenan en servidores seguros con encriptacion SSL/TLS. Conservamos tu informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica o segun lo requiera la ley aplicable. Una vez que la informacion ya no sea necesaria, sera eliminada de forma segura.
5. Tus derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a: acceder a los datos personales que mantenemos sobre ti; solicitar la rectificacion de datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminacion de tus datos personales; oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias; retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a traves de info@solidverio.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los 15 dias habiles siguientes.
6. Transferencias internacionales de datos
Dado que Solidverio opera desde Kuala Lumpur, Malaysia, con contenido dirigido a usuarios en Colombia, tus datos pueden ser transferidos y procesados en jurisdicciones distintas a la tuya. En tales casos, garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo clausulas contractuales estandar y el cumplimiento de la normativa de proteccion de datos aplicable.
7. Modificaciones a esta politica
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente para reflejar cambios en nuestras practicas de tratamiento de datos o en la legislacion aplicable. Cualquier modificacion sera publicada en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Te recomendamos revisar esta politica regularmente para estar informado sobre como protegemos tu informacion.
8. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: Solidverio Sdn. Bhd., Level 15, Menara KH, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur, Malaysia. Correo electronico: info@solidverio.com.